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央广时评:运营商为何对“携号转网”屡屡设置门槛?

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发表于 2018-4-15 11:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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央广四川 2018—04—11

  中国之声新闻纵横报道,武汉市民白先生想办理携号转网业务,被运营商中国联通告知,用户参加了存100元送100元超市电子券的活动,即便用户表示愿意放弃运营商每个月5元的话费,结果也不能办理携号转网。
  携号转网这一便民利民的便利措施,为何推广起来会遇到各种难题?真像运营商所称的是技术问题,还是因为涉及到利益问题运营商才设置更多的障碍?
  携号转网并不是什么新鲜事。简单的来说,手机号码属于用户所有,想用移动的服务就选择移动,想用联通的服务就选择联通,想换到电信的网络也是用户的自由,手机号码还是那个号码,一直可以不变。
  以前用户对运营商的服务不满意,或者别的运营商话费优惠更大,要选择另外的运营商,只能新办一个号码,再挨个通知亲朋好友。携号转网给了用户很大的选择权利——如果对运营商的服务不满意,或者新的运营商话费优惠比较大,那么用户可以自主选择新的运营商,号码还是原来的号码。
  国家从2010年开始就启动了携号转网的试点工作,到现在已经8个年头了。按理来说,这样一个便民利民的政策,应该能迅速总结经验,然后再全国大范围推广。可惜愿望是美好的,现实是骨感的——到现在,仍然只有几个试点的省市用户才能享受携号转网的便利,很多时候原来的运营商还会设置各种障碍来阻止用户携号转网。
  携号转网为何进程缓慢?有关部门说法似乎很有道理:运营商之间存在结算问题,比如原来号码里没有用完的钱,怎么从原来运营商转到新的运营商?此外,转网成功的用户还会遇到收不到龘龘短信、只能在运营商官网充值等技术问题。
  这些看似重大的技术问题,实际上根本不成问题。专家称,手机号码只是一个代号,哪家运营商都可以做出这个代号来。出现收不到短信问题,通过技术改进很快就能实现,用户号码里的话费从原来运营商转移到新的运营商,也不是什么难题,分分秒就可以实现。
  技术不是造成携号转网推广难的最大障碍,那么最大的障碍来自哪里?答案不言自明,就是来自运营商。每个用户都是运营商的金主,也是他们利润的重要来源。转移出了一个用户,对运营商来说,就减少了一笔收入。对于追逐利润并且还有用户指标考核的运营商来说,能多一个用户就多一份收入,能多留用户一个月,就不会立马放走用户。资本逐利而动,这可以理解,但因此设置种种障碍,让用户心不甘情不愿的留下来,于小了说,运营商少了点胸怀;往大了说,运营商故意违抗国家相关法令。
  实际上,携号转网就是一场利益的博弈。尽管出台了携号转网的制度,但这些制度如果不能落实,那么携号转网的困局就一直存在,2020年即便在全国大范围推广携号转网政策,也会出现更多的白先生类似的困局。

(央广评论员 刘涛)

楼主热帖
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 楼主| 发表于 2018-4-15 11:42 | 显示全部楼层
电信网速实在太慢了,测网速很快达到标称的50M,但是很难打开网页。邻居家用联通,借用一下网速快的爽。所以想携号转网,找了一大堆借口都是官方文件,就是办不成,郁闷!

转发一则,泻泻火。
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发表于 2018-4-15 13:38 | 显示全部楼层
我们这里电信挺快的。

点评

南方是电信,北方是联通。南方用电信快,北方用联通快。 如果交叉使用,速度就很难满意了。 我家是有线电视的三网融合,实际是挂在电信上。520元年费赠送50M宽带,打开网页很费劲,但是测速却满满的50M.  详情 回复 发表于 2018-4-16 12:29
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发表于 2018-4-16 12:29 | 显示全部楼层
高山流水 发表于 2018-4-15 13:38
我们这里电信挺快的。

南方是电信,北方是联通。南方用电信快,北方用联通快。

如果交叉使用,速度就很难满意了。

我家是有线电视的三网融合,实际是挂在电信上。520元年费赠送50M宽带,打开网页很费劲,但是测速却满满的50M.
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发表于 2018-4-26 19:02 | 显示全部楼层
欣赏了楼主的作品.........
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